Terms & Conditions

Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 24 Juni 2026

Selamat datang di First Media Marketing. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku di bawah ini.

1. Tentang Website

Website firstmediamarketing.online dikelola oleh Sally – Sales Representative First Media & XL SATU Area Jabodetabek yang bertujuan membantu calon pelanggan mendapatkan informasi, konsultasi, pengecekan coverage area, proses registrasi, serta penjadwalan pemasangan layanan internet rumah.

Website ini bukan situs resmi First Media, XL SATU, maupun perusahaan pemilik merek terkait.

2. Layanan yang Disediakan

Melalui website ini, pengguna dapat:

• Memperoleh informasi mengenai produk dan paket layanan internet.
• Melakukan konsultasi terkait kebutuhan layanan internet.
• Mengajukan pengecekan ketersediaan layanan di alamat pemasangan.
• Mengajukan proses registrasi layanan.
• Mendapatkan bantuan penjadwalan pemasangan.

Ketersediaan layanan dan proses pemasangan tetap mengikuti kebijakan dan ketentuan penyedia layanan terkait.

3. Informasi Produk dan Harga

Kami berupaya menyajikan informasi yang akurat dan terkini mengenai paket, harga, promo, serta layanan yang ditawarkan.

Namun, harga, promo, ketersediaan layanan, dan ketentuan lainnya dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan resmi penyedia layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

4. Ketersediaan Layanan

Tidak semua wilayah dapat dijangkau oleh layanan yang ditawarkan.

Ketersediaan layanan bergantung pada hasil pengecekan coverage area dan verifikasi teknis dari penyedia layanan terkait.

Pengajuan registrasi tidak menjamin bahwa layanan dapat dipasang di setiap alamat.

5. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab untuk:

• Memberikan informasi yang benar, lengkap, dan akurat.
• Menggunakan website sesuai dengan hukum yang berlaku.
• Tidak melakukan tindakan yang dapat mengganggu keamanan atau operasional website.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang terdapat pada website ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, desain, logo, dan materi lainnya merupakan milik pemilik website atau pihak yang memberikan izin penggunaan.

Dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten tanpa izin tertulis.

7. Batasan Tanggung Jawab

Kami berupaya memberikan informasi yang akurat dan layanan konsultasi yang terbaik.

Namun kami tidak bertanggung jawab atas:

• Perubahan harga atau promo dari penyedia layanan.
• Keterlambatan pemasangan oleh pihak penyedia layanan.
• Gangguan layanan internet yang berada di luar kendali kami.
• Kerugian yang timbul akibat penggunaan informasi dari website ini.

8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Website ini dapat berisi tautan ke website pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan, maupun layanan yang disediakan oleh website tersebut.

9. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak memperbarui atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini.

10. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan menghubungi:

Sally
Sales Representative First Media & XL SATU Area Jabodetabek

WhatsApp: 0878-6000-0730