Privacy Policy

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 24 Juni 2026

Selamat datang di First Media Marketing. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan melalui website ini.

1. Tentang Kami

Website ini dikelola oleh Sally – Sales Representative First Media & XL SATU Area Jabodetabek yang membantu calon pelanggan dalam proses konsultasi layanan, pengecekan coverage area, pendaftaran, dan penjadwalan pemasangan layanan internet rumah.

Website ini bukan situs resmi First Media, XL SATU, maupun perusahaan pemilik merek terkait.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela, seperti:

• Nama lengkap
• Nomor telepon atau WhatsApp
• Alamat pemasangan
• Alamat email
• Informasi lain yang diperlukan untuk konsultasi atau proses pendaftaran layanan

Kami juga dapat mengumpulkan data non-pribadi seperti:

• Alamat IP
• Jenis perangkat
• Browser yang digunakan
• Halaman yang dikunjungi
• Waktu kunjungan

3. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menanggapi pertanyaan dan permintaan informasi
• Membantu pengecekan ketersediaan layanan di lokasi pelanggan
• Membantu proses registrasi layanan internet
• Menjadwalkan pemasangan layanan
• Memberikan informasi terkait produk, promo, dan layanan
• Meningkatkan kualitas website dan layanan pelanggan

4. Perlindungan Data

Kami berupaya menjaga keamanan informasi pribadi yang Anda berikan dengan menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk mencegah akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

5. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi pengguna kepada pihak lain.

Informasi yang diperlukan untuk proses pendaftaran layanan dapat diteruskan kepada pihak penyedia layanan terkait sesuai kebutuhan proses registrasi dan pemasangan.

6. Cookies

Website ini dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas website, dan memahami bagaimana pengunjung menggunakan website.

Pengguna dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi secara optimal.

7. Tautan ke Website Lain

Website ini dapat berisi tautan ke website pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas isi maupun kebijakan privasi website tersebut.

8. Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk:

• Meminta informasi mengenai data pribadi yang disimpan
• Meminta perbaikan data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data pribadi sesuai ketentuan yang berlaku

Permintaan dapat diajukan melalui kontak yang tersedia pada website.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan pada halaman ini.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:

Sally
Sales Representative First Media & XL SATU
WhatsApp: 0878-6000-0730